Программирование IT бизнес-систем и баз данных
Открытые технологии разработки интернет-ресурсов позволяют на основе базового фукционала оригинальных сайт-модулей и систем управления контентом развить неограниченные по возможностям IT бизнес-решения, в свою очередь, открытые для дальнейшего независимого совершенствования и поддержки.
Преимущества открытого программирования
- Применение технологий open-source, тотально снижающих расходы на лицензии
- Обновление в режиме on-line — в рабочем технологическом цикле
- Адаптивное распределение клиент-серверной нагрузки приложений
- Платформная независимость приложений от аппаратного комплекса
- Возможность независимой поддержки IT бизнес-систем владельцем
Решающим является применение наиболее современных интернет-технологий, позволяющих создавать действительно уникальные решения, предельно "заточенные" под реальную потребность бизнеса. С появлением новых возможностей происходит поэтапное их внедрение без ущерба для устойчивой работы и производительности систем. | Остутствие стереотипных элементов и сторонних разработок определяет инновационность и присущую такой системе защиту от возможного применения технологическими конкурентами. Благодаря использованию, в основном, свободно распространяемого программного обеспечения, расходы, связанные с авторским правом, сведены к минимуму или отсутствуют. |
Ядро extra-intranet-системы
Платформой IT инфраструктуры является ядро интранет-системы, главным образом обеспечивающее распределение прав доступа к информации и предела возможностей для каждой категории функциональных единиц компании. Первой формируется база данных сотрудников, определяющая структуру корпоративной иерархии и уровни встроенной защиты информации.
Функции ядра интранет-системы
- База данных сотрудников компании с системой управления
- Распределение прав доступа / возможностей по функциональным группам
- Управляемая адмистратором системы база данных функциональных возможностей
- Интерфейс каждой функциональной группы + система авторизации
Интернет → интранет
Обработка заказов
Экономичное решение по обработке интернет-заказов на основе статичного предложения обеспечивает On-line форма заказа. Развитая структура предложения или сочетание продукта и технологии — потребует для оперативной обработки средства регистрации и проводки заказов интранет-системы.
Преимущества системы обработки заказов:
- Регистрация и управление заказами оператором или авторизованным клиентом
- Отслеживание состояния заказа, уведомление о событиях по e-mail, SMS*
- Гибкая модель ценообразования по множеству параметров заказа, контроль скидок
- Сопутствующее наполнение клиентской базы данными о компаниях и заказах
- Анализ оборота / рентабельности продаж и эффективности менеджмента
Мощные программные продукты на WEB-платформе
Электронный документооборот
Системное формирование докуметов учета в рабочей среде клиент-менеджмента позволяет снизить коммуникации с бухгалтерами до предела возможного или устранить таковые вовсе, при этом автоввод данных в 1С обеспечивает полный контроль за документацией. Также возможно установить контрольные точки для подтверждения критичных действий, например — предоставление клиенту отсрочки оплаты свыше определенной суммы.
Возможности системного документооборота:
- Автоматическая генерация коммерческого предложения, ТЗ, счета и актов/накладных
- Одновременная отправка КП / ТЗ / счета на e-mail клиента
- Возможность интеграции учетных данных в базу 1С
- Системный контроль за фактом и сроками предоставления документов
Управление отношениями с клиентами
Операционная CRM-система (Customer Relationship Management System) — система взаимодействия с клиентами на основе собираемой информации о компаниях, условиях сотрудничества и заказах. Являясь оптимальным инструментом построения пресловутой "воронки продаж", CRM позволяет легко внедрить сегментирование и приоритезацию клиентов, более актуальные для переменной структуры предложения в малом и среднем бизнесе.
Возможности CRM-системы:
- Сбор, хранение и анализ данных о компаниях клиентов, контактах
- Оперативное сегментирование и приоритезация клиентской базы
- Построение модели взаимоотношений с клиентами, ценовой политики
- Автоматический расчет "воронки продаж" по настраиваемым критериям
Управление технологическими процессами
ERP-система (Enterprise Resource Planning System — система планирования ресурсов) формирует единое информационное пространство предприятия для управления его ресурсами (финансовые, материально-технические и человеческие). На основе централизованной базы данных ERP обеспечивает оперативное бесконтактное взаимодействие между подразделениями компании.
Возможности ERP-системы:
- Технологическая экспертиза входящих технических заданий
- Определение потребности в производственных ресурсах для исполнения ТЗ
- Автоматизированное планирование технологических операций
- Распределение загрузки подразделений / ресурсов, расчет производительности
- Регистр операций, трансляция готовности и свободной мощности для о.продаж